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La violenza psicofisica a danno degli operatori sanitari sui luoghi di lavoro (WPL), è un fenomeno non sempre segnalato, non sempre gestito e non sempre supportato dal datore di lavoro. Si tratta di un Fenomeno in preoccupante ascesa e classificato come un "evento sentinella". il corso vuole essere uno spazio per il riconoscimento di questo problema relazionale con un’utenza altamente richiedente attraverso l’identificazione dei segnali di avvertimento di potenziale aggressività e spunti concreti per la gestione delle situazioni relazionali difficili.
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